Factura Individual al Público en General (FIPG) en Ecommerce
La factura individual al público en general es un modelo utilizado por algunas empresas de ecommerce y marketplaces para documentar fiscalmente cada venta mediante un CFDI emitido con los datos genéricos establecidos por el SAT para operaciones con público en general.
En algunos modelos de operación de ecommerce y marketplaces, las empresas prefieren documentar cada venta desde el momento en que se registra la operación.
Para ello se utiliza el esquema conocido como Factura Individual al Público en General, donde cada venta se documenta mediante un CFDI emitido al público en general.
Este modelo nosotros lo llamamos FIPG (Factura Individual al Público en General).
Qué es la factura individual al público en general.
La factura individual al público en general es un CFDI emitido para documentar una operación de venta, de forma inmediata. suele utilizarse en dos escenarios:
- En una tienda física, es frecuente que un cliente necesite una factura pero no sea un contribuyente dado de alta en el SAT o no necesite el comprobante para deducir. En ese caso un cliente puede solicitar factura por una compra. Un caso de uso sería cuando un cliente solicita factura por su compra para poder después hacer válida una garantía, pero no deducirá el gasto.
- En Ecommerce o Marketplace puede utilizarse para documentar la operación de venta de forma inmediata (en vez de utilizar una factura global donde se agrupan varias ventas), cuando aún no se conocen los datos del comprador.
Este CFDI utiliza los datos genéricos establecidos por el SAT para operaciones con público en general.
Cómo funciona este modelo en ecommerce
En este esquema:
- Cada venta genera automáticamente un CFDI de forma inmediata tras la venta en ecommerce o marketplace.
- El CFDI se emite al público en general.
- La operación queda documentada fiscalmente desde el primer momento
Qué ocurre si el cliente solicita factura después
Cuando el cliente solicita su factura con datos fiscales:
- Se cancela el CFDI original emitido al público en general
- Se emite un nuevo CFDI con los datos del cliente.
- El nuevo CFDI sustituye al anterior y queda relacionado para tener trazabilidad.
Este mecanismo permite mantener la consistencia fiscal.
¿Y qué pasa si existe una devolución?
En ese caso, la Nota de Crédito correspondiente se aplica a la última factura emitida, ya sea la factura individual al público en general o a la factura con el RFC solicitada por el comprador.
Cuándo conviene utilizar este modelo
Este modelo puede ser útil cuando:
Se desea documentar todas las ventas inmediatamente.
El volumen de ventas es alto.
Se requiere mayor control fiscal.
Automatización con Quiero Mi Factura
Quiero Mi Factura permite realizar facturación en marketplaces, automatizando este modelo de operación.
El sistema puede:
- Generar el CFDI automáticamente de forma inmediata tras la venta.
Manejar correctamente las sustituciones de CFDI igualmente de forma automatizada.
Controlar las cancelaciones.
Permitir al cliente colocar sus propios datos fiscales cuando solicita el CFDI personalizado.
- Entrega a las áreas contables los comprobantes y los reportes necesarios para un correcto control contable y fiscal de todas las operaciones realizadas.
Diferencias de utilizar la factura global para ecommerce y la factura individual para público en general
En la República Mexicana, es obligatorio facturar todas las ventas realizadas para dar correcto cumplimiento a las obligaciones fiscales. Existen compradores que no necesariamente solicitarán una factura. Por lo tanto, se debe optar por uno de los dos esquemas cuando el cliente no solicita CFDI: Facturar individualmente cada orden al público en general, como comentamos en este post, o realizar una factura global al público en general.
Por lo general en el esquema de facturación individual al público en general, se realiza una factura inmediata de cada venta, y después si el cliente solicita su factura se procede a realizar una sustitución de CFDI con la respectiva cancelación de la primer factura emitida.
En la facturación global, esas facturas no se emiten de inmediato, sino que se espera al final de un periodo que puede ser diario, semanal, quincenal o mensual, para las ventas en marketplaces o ecommerce, para llevar a cabo la emisión.
Entonces, la decisión de tomar un esquema o el otro está en manos del propio vendedor en plataformas digitales, y depende de su propia operación y la forma como crea más conveniente para cumplir esta obligación fiscal.
Ambos esquemas son soportados por el Portal de Autoservicio de Facturación “Quiero mi Factura”.
Quiero Mi Factura permite implementar la Facturación Individual al público en general en los siguientes escenarios:
Facturación para Mercado Libre
Facturación para médicos, laboratorios, clínicas, hospitales, colegios particulares, autolavados, y muchos otros casos de negocio más.
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Preguntas frecuentes sobre el modelo de Facturación individual al público en General con Sustitución automática si el cliente pide factura en ecommerce
¿En qué casos se emite una factura individual al público en general?
Por lo general este tipo de facturas se emiten en dos escenarios:
- Cuando el comprador no cuenta con un RFC con obligaciones fiscales que le permita deducir la compra. Suele ser el caso por ejemplo de personas cuyo régimen fiscal es de asalariado, o cuando la persona simplemente no se encuentra dada de alta como contribuyente en el SAT, pero desea que se emite una factura electrónica por su compra, la cual puede servir, por ejemplo, para efectos de reclamar en el futuro una posible garantía.
- Cuando se desea emitir la factura por una transacción por parte del vendedor, pero aún no se conoce si el comprador requerirá una factura, por lo que aún se desconocen los datos fiscales del comprador. Esto permite generar la comprobación fiscal de las ventas de forma inmediata, generando certeza fiscal de cada movimiento. Si el comprador con posterioridad requiere una factura electrónica emitida a su propio RFC, es posible realizar una sustitución del CFDI, cancelando la primera factura y relacionando la segunda para que se tenga trazabilidad del movimiento de acuerdo a las guías de llenado del SAT.
¿Qué RFC debe utilizarse para documentar una factura emitida al público en general?
Debe utilizarse el RFC genérico XAXX010101000
¿Cómo debe llenarse una factura individual al público en general?
Debe utilizarse el RFC genérico XAXX010101000
El nombre del receptor debe ser "PUBLICO EN GENERAL"
El Régimen Fiscal debe ser el 616 - "Sin obligaciones Fiscales"
No debe indicarse que sea una factura global: Esto es importante. Las facturas globales a público en general documentan varias ventas en un periodo de tiempo determinado. La factura individual a público en general documenta una única venta.
En el caso de la factura individual al público en general si pueden documentarse los conceptos de mercancías o servicios.
Por lo general se emite con método de pago PUE.
¿Es posible automatizar la emisión de facturas individuales al público en general?
Si, esto es posible. Utilizando el portal de autoservicio de facturación "Quiero Mi Factura" se puede automatizar la emisión de facturas individuales al público en general, para que cada vez que exista una nueva venta, de inmediato quede emitido un CFDI que documente esa transacción. Posteriormente si el cliente requiere una factura personalizada a su propio RFC, el portal Quiero Mi Factura puede poner a disposición del comprador, también de forma automatizada, una liga de facturación. Con ella el comprador puede generar una factura personalizada por esa operación, y el sistema automáticamente generará la cancelación del primer CFDI, y el segundo quedará relacionado, para operar la sustitución del CFDI.
¿Es obligatorio usar la factura global al público en general?
No, algunas empresas prefieren, por las condiciones específicas de sus operaciones, por la integración con su ERP, o para tener un mayor control fiscal, generar facturas individuales al público en general.
¿Si mi empresa implementa la facturación individual al público en general se puede cambiar el CFDI si el cliente solicita factura?
Sí. El CFDI original puede cancelarse y sustituirse por uno nuevo, utilizando los datos fiscales que el cliente requiera.